conditions
CGV
Conditions générales (CGV) de zeelool-fr.com
Conditions contractuelles dans le cadre des contrats d'achat qui sont conclus via la boutique en ligne de.zeelool.com - ci-après dénommé «producteurr» - et le client - ci-après dénommé «client».
1. Mentions légales et champ d’application
Pour la relation commerciale entre le producteur et le client, les conditions générales suivantes s'appliquent exclusivement dans la version en vigueur au moment de la commande. Les conditions divergentes du client ne sont reconnues que si le producteur accepte expressément leur validité.
2. Processus de commande et conclusion du contrat
Vous commandez dans notre boutique en ligne en suivant les étapes:
En cliquant sur le bouton《ajouter au panier》ou 《commander sur ordonnance》,vous pouvez placer l'object souhaité dans votre panier sans engagement.
En supprimant (c'est-à-dire survol de la souris) le bouton «panier», vous pouvez afficher vos produits sélectionnés et supprimer des objects.
Vous démarrez le processus de commande des produits dans le panier en cliquant sur le bouton "Commander".
En tant que nouveau client, saisissez votre adresse de facturation et de livraison lors du processus de commande ou connectez-vous avec votre adresse e-mail et votre mot de passe si vous avez déjà un compte client.
Vous pouvez ensuite sélectionner un mode de paiement et, à l'étape suivante, un mode d'expédition. Il est également possible de modifier l'adresse de livraison.
Dans la dernière étape, vous pouvez vérifier votre commande et entrer un code de bon. Si toutes les informations sont correctes, vous acceptez nos conditions générales en cochant la case et avez pris connaissance des informations relatives à votre droit de rétractation légal, vous passez une commande ferme pour les marchandises dans votre panier en cliquant sur le bouton "Acheter" .
Nous vous confirmerons la réception de votre commande par e-mail immédiatement après la validation de votre commande (accusé de réception). La confirmation de réception ne constitue pas encore une acceptation du contrat d'achat. Le contrat d'achat n'est conclu que lorsque nous acceptons votre commande en ligne en envoyant une confirmation de commande séparée par e-mail ou en vous livrant la marchandise dans les cinq jours.
3.Prix
Tous les prix indiqués sur le site Web du producteur ne comprennent pas les frais d'expédition. Les prix au moment de la commande s'appliquent et peuvent être trouvés dans la liste de prix actuel en vigueur.
4. Frais d'expédition et délais de livraison
Nous livrons dans toute la France et dans les pays de l'UE. Les frais de port en France sont de 5.95€ pour la livraison standard et la livraison gratuite à partir d'une commande de 69,00€. Les frais d'expédition pour la livraison dans d'autres pays de l'UE peuvent être vus ci-dessous,
Expédition standard | Business Express | |||
Pays/Région | Délai de livraison estimé | Frais d'expédition standard | Délai de livraison estimé | Frais Business Express |
France/ Belgique | 14-20 Jours | 5.95 € | 7-14 Jours | 16.95 € |
Canada/ Suisse/ Luxembourg | 14-20 Jours | 6.95 € | 7-14 Jours | 21.95 € |
États-Unis | 14-20 Jours | 6.95 € | 7-14 Jours | 21.95 € |
Autres régions européennes | Indisponible | / | 7-14 Jours | 21.95 € |
Guadeloupe/Martinique/Réunion/Polynésie Française |
Indisponible | / | 7-14 Jours | 29.95 € |
Autres régions | Indisponible | / | 7-14 Jours | 50.95 € |
Expédition Standard | ||
Pays/Région | Délai de livraison estimé | Frais d'expédition |
France/ Belgique | 14-20 Jours | 5.95 € |
Canada/ Suisse/ Luxembourg | 14-20 Jours | 6.95 € |
États-Unis | 14-20 Jours | 6.95 € |
Autres régions européennes | Indisponible | / |
Guadeloupe/Martinique/Réunion/Polynésie Française | Indisponible | / |
Autres régions | Indisponible | / |
Business Express | ||
Pays/Région | Délai de livraison estimé | Frais Business Express |
France/ Belgique | 7-14 jours | 16.95 € |
Canada/ Suisse/ Luxembourg | 7-14 jours | 21.95 € |
États-Unis | 7-14 jours | 21.95 € |
Autres régions européennes | 7-14 jours | 21.95 € |
Guadeloupe/Martinique/Réunion/Polynésie Française | 7-14 jours | 29.95 € |
Autres régions | 7-14 jours | 50.95 € |
Selon le type de produit et / ou le type de livraison, il existe des délais de livraison différents, à condition que les marchandises soient en stock. Si les marchandises sont en retard, les délais de livraison sont prolongés en conséquence. Les clients recevront un e-mail de notre part si les marchandises sont en retard et que la commande ne peut pas être expédiée immédiatement.
5.Paiement
Les modes de paiement suivants sont généralement disponibles dans notre boutique:
Carte de crédit
Lorsque vous soumettez votre commande, vous nous fournissez également les détails de votre carte de crédit.
Après votre légitimation en tant que titulaire légal de la carte, nous demanderons à votre société de carte de crédit d'initier la transaction de paiement immédiatement après l'expédition des marchandises. La transaction de paiement est effectuée automatiquement par la société de carte de crédit et votre carte est débitée.
PayPal
Lors du processus de commande, vous serez redirigé vers le site Web du producteur en ligne PayPal. Afin de pouvoir payer le montant de la facture via PayPal, vous devez d'abord vous y inscrire ou vous enregistrer, légitimer avec vos données d'accès et nous confirmer l'instruction de paiement. Après avoir passé la commande dans la boutique, nous demandons à PayPal d'initier la transaction de paiement.
La transaction de paiement est effectuée automatiquement par PayPal après l'expédition des marchandises. Vous obtiendrez plus d'informations pendant le processus de commande.
6. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Nous nous réservons la propriété des marchandises jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.
7. Dommages au transport
Si les marchandises sont livrées avec des dommages de transport évidents, veuillez signaler ces erreurs au livreur dès que possible et veuillez nous contacter immédiatement. Le défaut de déposer une plainte ou de nous contacter n'a aucune conséquence sur vos réclamations légales et leur application, en particulier vos droits de garantie. Cependant, ils nous aident à faire valoir nos propres réclamations contre le transporteur ou l'assurance transport.
8. RESPONSABILITÉ ET GARANTIE
Le droit légal à la responsabilité pour les défauts s'applique. Vous trouverez des informations sur les garanties supplémentaires susceptibles de s'appliquer et leurs conditions précises avec le produit et sur les pages d'informations spéciales de la boutique en ligne.
9. Règlement
La Commission européenne fournit une plate-forme de résolution des litiges en ligne (OS), que vous pouvez trouver ici https://ec.europa.eu/consumers/odr. Nous ne sommes ni obligés ni disposés à participer à une procédure de règlement des différents devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.
LOI APPLICABLE
Lorsque vous effectuez votre achat, un relevé de facturation comprenant "zeelool-fr.com" et le code du pays tel que "HK", "UK", etc. s'affiche sur la page de paiement et/ou sur votre relevé de carte.
Tous les achats seront traités par notre entité respective dans le pays correspondant, comme indiqué par le code de pays dans le relevé de facturation et sont régis par la loi locale.
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