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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La protection des données
Merci de l'intérêt que vous portez à notre boutique en ligne. La protection des données personnelles est très importante pour nous. Nous traitons donc vos données exclusivement sur la base des dispositions légales applicables, en particulier le règlement général de l'UE sur la protection des données (RGPD). Dans cet avis de protection des données, nous vous informons des aspects les plus importants du traitement des données sur notre site Web.

1. ACCÈS AUX DONNÉES ET HÉBERGEMENT

Vous pouvez visiter notre site Web sans fournir aucune information sur vous-même. Chaque fois qu'un site Web est appelé, le serveur Web enregistre automatiquement uniquement un fichier journal du serveur, e.x. contient le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de la demande, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente la demande. Ces données d'accès sont évaluées exclusivement dans le but d'assurer un fonctionnement sans problème du site et d'améliorer notre offre. Cela sert conformément à l'art. 6 Par. f RGPD pour protéger nos intérêts principalement légitimes dans une présentation correcte de notre offre. Toutes les données d'accès seront supprimées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site.

2. SERVICES D'HÉBERGEMENT DE TIERS

Dans le cadre du traitement en notre nom, un fournisseur tiers nous assure l'hébergement et la présentation du site. Cela sert à sauvegarder nos intérêts essentiellement légitimes dans une présentation correcte de notre offre dans le contexte d'une pondération des intérêts. Toutes les données collectées dans le cadre de l'utilisation de ce site Web ou dans les formulaires fournis dans la boutique en ligne tels que décrits ci-dessous sont traitées sur ses serveurs. Le traitement sur d'autres serveurs n'a lieu que dans le cadre expliqué ici. Ce fournisseur de services est situé dans un pays de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.

3. COLLECTE ET UTILISATION DES DONNÉES POUR LE TRAITEMENT DES CONTRATS

Nous collectons des données personnelles si vous nous les fournissez volontairement dans le cadre de votre commande, lorsque vous nous contactez (par exemple en utilisant le formulaire de contact ou par e-mail) ou lorsque vous ouvrez un compte client. Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas, nous avons besoin des données pour traiter le contrat, traiter votre contact ou ouvrir un compte client et vous ne pouvez pas terminer la commande et / ou ouvrir un compte sans les spécifier ou envoyer le contact. Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de saisie respectifs. Nous utilisons les données que vous fournissez conformément à l'art. 6 Par. 1 S. 1 lit. b RGPD pour le traitement des contrats et le traitement de vos demandes. Après le traitement complet du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront restreintes pour un traitement ultérieur et supprimées après l'expiration des délais de conservation en vertu du droit fiscal et commercial, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous se réservent le droit d'utiliser des données au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informerons dans cette déclaration. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut se faire soit en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous, soit en utilisant une fonction fournie dans le compte client.

4. TRANSFERT DE DONNÉES

Pour remplir le contrat selon l'art. 6 Par. 1 S. 1 lit. b RGPD, nous transmettons vos données à la compagnie maritime chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison des marchandises commandées. En fonction du prestataire de paiement que vous sélectionnez dans le processus de commande (Klarna, Sofortbanking, Giropay, Paypal, Visa, Mastercard, American Express), nous communiquons les données de paiement collectées à cet effet à l'établissement de crédit mandaté du paiement et, le cas échéant , au prestataire de services de paiement mandaté par nous ou au service de paiement sélectionné. Dans certains cas, les prestataires de services de paiement sélectionnés collectent également ces données eux-mêmes si vous y créez un compte. Dans ce cas, vous devez vous connecter au prestataire de services de paiement avec vos données d'accès pendant le processus de commande. La déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement respectif s'applique à cet égard.
Nous utilisons également un système de contrôle des stocks externe pour traiter les commandes et les contrats. Le transfert ou le traitement des données qui a lieu à cet égard est basé sur le traitement de la commande.
Transfert de données aux prestataires de services d'expédition
Si vous nous avez donné votre consentement exprès pendant ou après votre commande, nous vous donnerons sur cette base conformément à l'art. 6 Par. 1 S. 1 lit. a RGPD, transmettez votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone au fournisseur de services d'expédition sélectionné afin qu'il puisse vous contacter avant la livraison à des fins de notification ou de coordination de la livraison.
Le consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous ou directement au fournisseur de services d'expédition à l'adresse de contact indiquée ci-dessous. Après la révocation, nous supprimerons les données que vous avez fournies à cette fin, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser des données au-delà de cela, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informerons dans cette déclaration.
DHL International GmbH
Rue Charles-de-Gaulle 20
M53113 - Bonn
À l'exception des partenaires mentionnés ici qui nous soutiennent dans les affaires, nous ne transmettrons en aucun cas vos données personnelles à d'autres entreprises ou institutions, sauf si nous y sommes légalement obligés (par exemple dans le cadre d'une enquête policière).

5. BULLETIN D'INFORMATION ÉLECTRONIQUE

Publicité par e-mail avec inscription à la newsletter: si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons les données requises à cet effet ou fournies séparément par vous afin de vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6 Par. 1 S. 1 lit. un RGPD.
La désinscription de la newsletter est possible à tout moment et peut se faire soit en envoyant un message à l'option de contact décrite ici, soit via un lien fourni dans la newsletter. Après la désinscription, nous supprimerons votre adresse e-mail, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser des données au-delà de cela, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informerons dans cette déclaration.
La newsletter est envoyée dans le cadre du traitement en notre nom par un prestataire auquel nous transmettons votre adresse e-mail.
Ce fournisseur de services est basé aux États-Unis et est certifié dans le cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis. Un certificat actuel peut être consulté ici. Sur la base de cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a déterminé un niveau adéquat de protection des données pour les entreprises certifiées dans le cadre du bouclier de protection des données.

6. COOKIES ET ANALYSE WEB

Afin de rendre la visite de notre site Web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, pour afficher des produits appropriés ou pour des études de marché, nous utilisons des cookies sur différentes pages. Cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes dans une présentation optimisée de notre offre conformément à l'art. 6 Par. 1 S. 1 lit. f RGPD. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement enregistrés sur votre appareil. Certains des cookies que nous utilisons sont à nouveau supprimés à la fin de la session du navigateur, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (appelés cookies de session). D'autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Vous pouvez voir la durée du stockage dans l'aperçu dans les paramètres de cookies de votre navigateur Web. Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour être informé de la configuration des cookies et décider individuellement de les accepter ou d'exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général. Chaque navigateur diffère dans la manière dont il gère les paramètres des cookies.
Ceci est décrit dans le menu d'aide de chaque navigateur, qui explique comment vous pouvez modifier vos paramètres de cookies. Vous pouvez les trouver pour le navigateur respectif sous les liens suivants:
Internet Explorer ™: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookie
Safari ™: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
Chrome ™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=fr&answer=95647
Firefox ™ https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Opera ™: http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html
Lorsque vous visitez notre boutique en ligne pour la première fois, nous vous montrerons un message contenant des informations sur l'utilisation des cookies. Ici, nous vous demandons votre consentement à l'utilisation de cookies. Si vous n'acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site Web peut être restreinte.
Utiliser les statistiques pour améliorer les performances
Nous conservons des statistiques sur l'utilisation de notre site Web. Nous utilisons ces données pour optimiser notre boutique en ligne, par exemple pour montrer aux utilisateurs des informations plus pertinentes. Nous utilisons des informations sur vos centres d'intérêt, vos habitudes de navigation, votre nom, adresse, adresse IP et e-mail, date de naissance, numéro de téléphone et adresse de facturation. Charlie Temple respecte votre vie privée à tout moment. Si vous n'acceptez pas une telle utilisation de vos données, vous pouvez nous en informer à tout moment. Nos préoccupations ici sont légitimes.
Utilisation de Google (Universal) Analytics pour l'analyse Web
Dans la mesure où vous avez donné votre consentement conformément à l'art. 6 Par. 1 S. 1 lit. a GDPR, ce site Web utilise Google (Universal) Analytics, un service d'analyse Web de Google LLC (www.google.de), pour l'analyse du site Web. Google (Universal) Analytics utilise des méthodes permettant d'analyser votre utilisation du site Web, telles que les cookies. Les informations collectées automatiquement sur votre utilisation de ce site Web sont généralement transférées vers un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. En activant l'anonymisation IP sur ce site Web, l'adresse IP est raccourcie avant la transmission dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'Accord sur l'Espace économique européen. L'adresse IP complète n'est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie que dans des cas exceptionnels. L'adresse IP anonyme transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est généralement pas fusionnée avec d'autres données Google. Après le but et la fin de l'utilisation de Google Analytics par nous, les données collectées dans ce contexte seront supprimées.
Google LLC a son siège social aux États-Unis et est certifié sous le bouclier de protection des données UE-États-Unis. Un certificat actuel peut être consulté ici. Sur la base de cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a déterminé un niveau adéquat de protection des données pour les entreprises certifiées dans le cadre du bouclier de protection des données.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Cela empêche la collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) et au traitement de ces données par Google.
Comme alternative au plug-in de navigateur, vous pouvez cliquer sur ce lien pour empêcher Google Analytics de collecter des données sur ce site Web à l'avenir. Un cookie de désactivation sera stocké sur votre appareil. Si vous supprimez vos cookies, il vous sera à nouveau demandé votre consentement.

7. MARKETING EN LIGNE

Remarketing Google AdWords: nous utilisons Google Adwords pour promouvoir ce site Web dans les résultats de recherche Google et sur des sites Web tiers. Si vous nous avez donné votre consentement conformément à l'art. 6 Par. 1 S. 1 lit. a GDPR, le soi-disant cookie de remarketing de Google est défini lorsque vous visitez notre site Web, qui active automatiquement la publicité basée sur les intérêts au moyen d'un cookieID pseudonyme et en fonction des pages que vous avez visitées. Après l'objectif et la fin de l'utilisation de Google AdWords Remarketing par nos soins, les données collectées dans ce contexte seront supprimées.
Tout traitement ultérieur des données n'aura lieu que si vous avez convenu avec Google que l'historique de votre navigateur Web et de votre application sera lié par Google à votre compte Google et que les informations de votre compte Google seront utilisées pour personnaliser les publicités que vous trouverez sur le Web. voir. Dans ce cas, si vous êtes connecté à Google pendant que vous visitez notre site Web, Google utilisera vos données avec les données de Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing multi-appareils. À cette fin, vos données personnelles sont temporairement liées par Google avec les données de Google Analytics afin de former des groupes cibles.
Le remarketing Google AdWords est une offre de Google LLC (www.google.de).
Google LLC a son siège social aux États-Unis et est certifié dans le cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis. Un certificat actuel peut être consulté ici. Sur la base de cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a déterminé un niveau adéquat de protection des données pour les entreprises certifiées dans le cadre du bouclier de protection des données. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur en désactivant le cookie de remarketing via ce lien. Vous pouvez également en savoir plus sur la configuration des cookies de la Digital Advertising Alliance et définir les paramètres à cet effet. Programme d'affiliation Affilinet
Notre site Web participe au programme de partenariat Affilinet. Ceci est proposé par affilinet GmbH, Sapporobogen 6-8, 80637 Munich, Allemagne (ci-après "affilinet"). Il s'agit d'un système dit d'affiliation dans lequel les personnes enregistrées auprès d'affilinet (également «éditeurs») annoncent les produits et services des soi-disant «annonceurs» sur leurs sites Web à l'aide de matériel publicitaire.
Cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, dans l'optimisation et l'exploitation économique de notre offre en ligne conformément à l'art. 6 Par. 1 lit. f) RGPD.
Au moyen de cookies, affilinet peut suivre le processus de la commande respective et, en particulier, comprendre que vous avez cliqué sur le lien correspondant puis commandé le produit via le programme de partenariat d'affiliation.
Vous pouvez à tout moment empêcher l'installation de cookies par nos partenaires contractuels ou notre site Internet en paramétrant votre navigateur Internet en conséquence. En outre, les cookies déjà définis peuvent être supprimés à tout moment via le navigateur Internet ou d'autres logiciels.
Vous trouverez plus d'informations sur le traitement des données chez affilinet ici.

8. PLUGINS DE MÉDIAS SOCIAUX

Plugins vidéo Youtube: du contenu tiers est intégré à ce site Web. Ce contenu est fourni par Google LLC («fournisseur»).
YouTube est exploité par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis («Google»).
Le paramètre de protection étendue des données est activé pour les vidéos de YouTube qui sont intégrées sur notre site. Cela signifie qu'aucune information des visiteurs du site Web n'est collectée et stockée sur YouTube à moins qu'ils ne lisent la vidéo. L'intégration des vidéos sert à sauvegarder nos intérêts principalement légitimes dans la commercialisation optimale de notre offre conformément à l'art. 6 Par. 1 S. 1 lit. f RGPD.
Le but et l'étendue de la collecte de données et le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par le fournisseur ainsi que vos droits et options de paramétrage pour la protection de votre vie privée se trouvent dans les informations sur la protection des données de Google http: // www. google.com/intl/de/+/policy /+1button.html.
Afin d'éviter que les cookies de suivi de Google Analytics ne soient définis, vous pouvez empêcher le stockage de cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence; Cependant, nous attirons votre attention sur le fait que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site Web dans leur intégralité.
Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données par Google en téléchargeant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant et en installant: http : //tools.google.com/dlpage/gaoptout? hl = de
Comme alternative au plug-in de navigateur, vous pouvez cliquer sur ce lien pour empêcher Google Analytics de collecter des données sur ce site Web à l'avenir. Un cookie de désactivation sera stocké sur votre appareil. Si vous supprimez vos cookies, vous devrez à nouveau cliquer sur le lien.
Le but et l'étendue de la collecte de données et du traitement et de l'utilisation ultérieurs des données par le fournisseur ainsi que vos droits connexes et les options de paramétrage pour la protection de votre vie privée se trouvent dans les informations sur la protection des données de Vimeo.
Notre présence en ligne sur Facebook, Google, Twitter, Instagram
Notre présence sur les réseaux sociaux et les plateformes sert à une meilleure communication active avec nos clients et les parties intéressées. Nous y fournissons des informations sur nos produits et les promotions spéciales en cours.
Lorsque vous visitez notre présence en ligne sur les réseaux sociaux, vos données peuvent être automatiquement collectées et enregistrées à des fins d'études de marché et de publicité. À l'aide de pseudonymes, des profils dits d'utilisation sont créés à partir de ces données. Ceux-ci peuvent être utilisés pour par ex. Pour placer des publicités à l'intérieur et à l'extérieur des plates-formes qui correspondent vraisemblablement à vos intérêts. À cette fin, des cookies sont généralement utilisés sur votre appareil. Le comportement du visiteur et les intérêts de l'utilisateur sont enregistrés dans ces cookies. Selon l'art. 6 par. 1 lit. F. GDPR pour sauvegarder nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, dans une présentation optimisée de notre offre et une communication efficace avec les clients et les parties intéressées. Si vous êtes invité à donner votre consentement (consentement) au traitement des données par l'opérateur de la plate-forme de médias sociaux respectif, par ex. À l'aide d'une case à cocher, la base juridique du traitement des données est l'art. 6 Par. 1 lit. un RGPD.
Dans la mesure où les plateformes de médias sociaux susmentionnées ont leur siège aux États-Unis, ce qui suit s'applique: Pour les États-Unis, la Commission européenne a rendu une décision d'adéquation. Cela remonte au bouclier de protection des données UE-États-Unis. Un certificat actuel peut être consulté ici.
Les informations détaillées sur le traitement et l'utilisation des données par les fournisseurs sur leurs pages ainsi qu'une option de contact et vos droits connexes et les options de paramétrage pour protéger votre vie privée, en particulier les options d'opposition (opt-out), peuvent être trouvées dans les informations sur la protection des données des fournisseurs liés ci-dessous. Si vous avez encore besoin d'aide à cet égard, vous pouvez nous contacter.
Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/
Google / YouTube: https://policies.google.com/privacy
Twitter: https://twitter.com/de/privacy
Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/
Option d'opposition (opt-out):
Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads
Google / YouTube: https://adssettings.google.com/authenticated
Twitter: https://twitter.com/personalization
Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/

9. OPTIONS DE CONTACT ET VOS DROITS

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants:
- Conformément à l'art. 15 RGPD, le droit de demander des informations sur vos données personnelles que nous traitons dans la mesure qui y est spécifiée;
- Conformément à l'art. 16 GDPR, le droit de demander immédiatement la correction de données personnelles incorrectes ou la complétion de vos données personnelles stockées par nous;
- Conformément à l'art. 17 GDPR, le droit de demander la suppression de vos données personnelles stockées par nous, sauf traitement ultérieur
- exercer le droit à la liberté d'expression et d'information;
- pour remplir une obligation légale;
- pour des raisons d'intérêt public ou
- pour l'établissement, l'exercice ou la défense de droits légaux
est requis; selon l'art. 18 RGPD le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, dans la mesure où
- vous contestez l'exactitude des données;
- le traitement est illicite, mais vous refusez de le supprimer;
- nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des actions en justice ou
- vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'art. 21 RGPD;
Conformément à l'art. 20 RGPD, vous avez le droit de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de demander qu'elles soient transmises à une autre personne responsable;
Conformément à l'art. 77 RGPD, vous avez le droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez contacter l'autorité de surveillance de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou de notre siège social.
Si vous avez des questions sur la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, les informations, la correction, la restriction ou la suppression des données ainsi que la révocation du consentement accordé ou l'opposition à une utilisation spécifique des données, veuillez nous contacter directement en utilisant les coordonnées dans notre empreinte.

Droit d'opposition

Si nous traitons des données personnelles comme expliqué ci-dessus afin de sauvegarder nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l'avenir. Si le traitement a lieu à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Si le traitement est effectué à d'autres fins, vous ne disposez d'un droit d'opposition que si des raisons découlent de votre situation particulière.
Après avoir exercé votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins, sauf si nous pouvons prouver des raisons légitimes impérieuses pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement nécessite l'affirmation, l'exercice ou la défense de Sert les réclamations légales.
Cela ne s'applique pas si le traitement est effectué à des fins de marketing direct. Ensuite, nous ne traiterons plus vos données personnelles à cette fin.